Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind wirksam und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Play2Win Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
Alter und rechtliche Beschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die Fähigkeit haben, einen rechtlich bindenden Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Konto-Registrierung

Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale wöchentliche Abhebungsgrenze 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit anzupassen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden normalerweise sofort bearbeitet, während Abhebungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einer bestimmten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielverlauf und Fairness

Einsatz von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während der Störung platzierten Wetten für nichtig zu erklären.
Spielbeschränkungen und verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Beschränkungen für Ihr Spiel verhängen oder den Zugang zu verantwortungsvollen Spieltools wie Einzahlungslimits, Pausen und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Spielen

Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Play2Win Casino ausschließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Nach der Sperrung können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir empfehlen Ihnen, Grenzen für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spiel-Sitzungen mithilfe unserer verantwortungsvollen Spieltools festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, während der Nutzung des Dienstes an keinen betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten teilzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig macht, vorzugehen.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Konto-Sperrung und -Schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Nach der Schließung können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Maßnahmen ergreifen, um ausstehende Gelder, die uns zustehen, zurückzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

Erhobene Informationen: Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Da wir die DSGVO-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten resultieren.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung platzierten Wetten für nichtig zu erklären.
Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es Ihre Verantwortung ist, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.